quarta-feira, 3 de setembro de 2008
Sinais fracos - um caso
Não é fácil interpretar sinais fracos. Um exemplo: Uma determinada transportadora de televisores perdeu receita com seu cliente e não conseguia saber porque. E finalmente descobriu que a razão era o impacto das novas tecnologias de TV em seu negócio. Elas ficaram slim e ocupam menos espaço e o cliente gasta menos com transporte. E a transportadora tem perda de receita. A pergunta seria. Se eu tenho como cliente empresas que produzem TV, sai uma nova tecnologia que reduzirá o tamanho das TV e eu sou uma transportadora. Eu não deveria estar atento aos impactos que trarão esta nova tecnologia no meu negócio?
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